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Ecommerce Marketing

Quando il Marketing supera ogni ostacolo…

Qualche giorno fa durante un acquisto sul sito Veralab sono inciampata su un classico conversion killer in fase di checkout, non ricordavo la password e al primo tentativo andato storto sono rimasta bloccata nel carrello per la mancanza del bottone recupera password, abbandonando definitivamente il mio acquisto. Ne ho parlato in dettaglio su Linkedin in questo post (clicca […]

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Ecommerce Marketing

Aumentare i guadagni mettendo al centro il cliente…

Far crescere il proprio business aumentando fatturato e profitti è sicuramente un obiettivo strategico per gli eCommerce. Ma quanti cercano di farlo migliorandosi e rispondendo ai bisogni dei clienti/utenti?  Come vedremo, le due cose non sono scollegate. Ecco quindi alcune strategie per ottimizzare i guadagni del tuo eCommerce attraverso un rapporto di qualità con utenti e clienti. 1. Conosci bene […]

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Ecommerce Marketing

5 Consigli sul Carrello Abbandonato

Conoscete il tasso di abbandono del carrello nel settore eCommerce? Alcuni studi stimano che l’abbandono del carrello riguardi l’80% degli acquisti online iniziati, mentre altri studi riportano un valore del 55%.  Considerando un tasso di abbandono del carrello del 77,13% per il 2019, si può capire facilmente come circa ¾ degli utenti non completino gli acquisti sul sito. Il settore più colpito […]

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Innovazione Interviste

Donne e Fintech? Ne parliamo con Paola Trecarichi

Il mondo dei pagamenti digitali, specie a seguito della pandemia, è in forte crescita. Come va questo settore in Italia e che ruolo rivestono le donne? Ne parliamo con Paola Trecarichi, VP HiPay Italia. Paola ha cominciato la sua carriera nel 2010 in un’azienda italiana di pagamenti digitali per mobile, per poi approdare 5 anni […]

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Ecommerce

eCommerce Food Experience

L’eCommerce in Italia nel 2020 è cresciuto del +117% nel settore largo consumo (Fonte Nielsen), e una delle categorie che ha contribuito maggiormente a determinare questa impennata è quella degli alimentari. Inutile dire che il boom nel settore food deriva anche dal nostro modo tutto italiano di unire convivialità e buon cibo, perché anche in quarantena non abbiamo risparmiato […]

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Ecommerce Marketing

Come incremento il mio business online?

Alla domanda qui sopra, tanti risponderanno con un “Raggiungendo nuovi clienti”, ma questa non è la strada giusta, infatti, oltre a cercare nuovi clienti dovremmo sempre più lavorare a mantenere quelli acquisiti, e purtroppo la customer retention non è una priorità dei Marketers (basti pensare che le aziende investono più del doppio sia in termini di tempo che denaro in attività di […]

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Ecommerce

eCommerce in Europa 2020 – RetailX Annual Report

Da qualche settimana è disponibile il report 2020 dedicato all’eCommerce Europeo e sviluppato da RetailX in collaborazione con diverse associazioni di categoria (tra cui l’italiana Netcomm), un documento di oltre 180 pagine che analizzano il commercio elettronico della comunità euorpea e dei suoi singoli paesi.  Come mostrano i dati qui condivisi, l’Europa è un “terreno […]

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Ecommerce Marketing

Back to School insolito!

La fine dell’estate coincide (solitamente) con il momento in cui partire con le campagne “Back to School”, ma oggi, a parte Amazon e qualche shop di elettronica, non si vedono girare per il web tante ads sul tema.  Come mostrano i dati S&P Global, le vendite derivanti dalle importazioni in USA di prodotti dedicati ai bambini sono calate del 44% per […]

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