DigitalJam
Manca poco al Black Friday, che quest’anno cade il 26 novembre. Come ogni anno, retailer e consumatori si preparano per sfruttare al meglio la stagione di shopping che si apre. Se i consumatori sono già alla ricerca delle offerte migliori e degli sconti più convenienti per i propri acquisti, i retailer al contempo si accingono […]
Immagina un mondo in cui ti basta usare la voce per ordinare online, pagare le bollette o persino fare benzina. O ancora, un mondo in cui basta un braccialetto per aprire la porta della tua camera di hotel, ordinare cibo e salvare foto. È da alcuni anni che viviamo in un mondo del genere e […]
Sei tra gli eCommerce che invia email esclusivamente basate sui propri prodotti, magari con sconti esclusivi, ai propri iscritti? È arrivato il momento di cambiare strategia. Prodotti, promozioni e sconti: ma non è questo che cercano gli utenti? Certo, se un utente si iscrive alla tua newsletter, è sicuramente interessato al tuo shop e agli […]
Prendete un’app social di short-video in rapida crescita, con oltre 1 miliardo di utenti in tutto il mondo (perlopiù giovanissimi), aggiungeteci la diffusione del Social Commerce e i nuovi trend che vedono canali di Entertainment affermarsi come canali privilegiati di shopping online, quale migliore opportunità per il social che cavalcare l’onda inserendosi nel mercato eCommerce? […]
Recentemente mi sono imbattuta in un articolo sui trend del Marketing da adottare nel 2022. Perché parlare del 2022 quando siamo ancora a metà del 2021? In effetti, occorre prepararsi a quello che si preannuncia un anno di grandi cambiamenti. Da un lato, l’attesa fine della pandemia lascerà importanti tracce nel mondo del Marketing, avendo […]
Da anni è in corso un trend chiaro nel mondo Retail: l’utilizzo della tecnologia per rafforzare il rapporto umano con il cliente. Dal Commercio conversazionale alla personalizzazione attraverso la Marketing Automation, dall’Influencer Marketing ai Personal Shopping Assistant virtuali (di cui parlo in questo articolo), sono diversi gli esempi di negozi che stanno abbracciando il digitale […]
L’Italia, e in particolare il Sud del Paese, possono sembrare a volte un posto dove è difficile fare eCommerce digitalizzando e internazionalizzando la propria attività. Specie se si tratta di un’azienda locale. Eppure, il nostro territorio è pieno di storie di successo di imprese che dal luogo in cui sono nate, grazie all’online sono riuscite […]
Si ritorna alla vita normale! Con l’inizio delle riaperture, le strade tornano a popolarsi, bar e ristoranti a riempirsi e i negozi ad accogliere clienti. Già, i negozi: quegli stessi negozi che per tanto tempo sono rimasti chiusi nel mondo fisico e aperti solo in quello digitale. Se c’è un’abitudine che abbiamo preso sempre di […]
Quanti nuovi scenari e opportunità si sono aperti nel mercato del Retail dall’inizio della pandemia? Personalmente una delle principali tendenze che ho accolto con piacere è data dalla forte attitudine del consumatore a vivere un’esperienza online senza perdere il contatto umano. Questo trend è stato da poco indicato nella ricerca “The Future of Retail Store […]
La pandemia ha colpito duramente molti business italiani, soprattutto i piccoli negozi tradizionali e di prossimità. Tuttavia, i dati Istat riportano a dicembre 2020 una crescita dell’export del 3,3% rispetto all’anno precedente, un dato che dimostra quanto il Made in Italy sia sempre molto richiesto all’estero. Questo rappresenta sicuramente un’opportunità per quei negozi che si […]