Categorie
Ecommerce Marketing

Come l’omnicanalità porta l’esperienza al centro dell’eCommerce

Immagina un mondo in cui ti basta usare la voce per ordinare online, pagare le bollette o persino fare benzina. O ancora, un mondo in cui basta un braccialetto per aprire la porta della tua camera di hotel, ordinare cibo e salvare foto. È da alcuni anni che viviamo in un mondo del genere e […]

Questo articolo ti è piaciuto? Condividilo sui social!
Categorie
Ecommerce Marketing

Stop alle email promozionali: dai valore al tuo target attraverso i contenuti!

Sei tra gli eCommerce che invia email esclusivamente basate sui propri prodotti, magari con sconti esclusivi, ai propri iscritti? È arrivato il momento di cambiare strategia. Prodotti, promozioni e sconti: ma non è questo che cercano gli utenti? Certo, se un utente si iscrive alla tua newsletter, è sicuramente interessato al tuo shop e agli […]

Questo articolo ti è piaciuto? Condividilo sui social!
Categorie
Ecommerce Marketing

TikTok e la vendita in-app con Shopify: l’eCommerce si fa sempre più sui social (e in video)

Prendete un’app social di short-video in rapida crescita, con oltre 1 miliardo di utenti in tutto il mondo (perlopiù giovanissimi), aggiungeteci la diffusione del Social Commerce e i nuovi trend che vedono canali di Entertainment affermarsi come canali privilegiati di shopping online, quale migliore opportunità per il social che cavalcare l’onda inserendosi nel mercato eCommerce? […]

Questo articolo ti è piaciuto? Condividilo sui social!
Categorie
Ecommerce Marketing

Raggiungere i clienti in un mondo senza cookies: 5 trend per il 2022

Recentemente mi sono imbattuta in un articolo sui trend del Marketing da adottare nel 2022. Perché parlare del 2022 quando siamo ancora a metà del 2021? In effetti, occorre prepararsi a quello che si preannuncia un anno di grandi cambiamenti. Da un lato, l’attesa fine della pandemia lascerà importanti tracce nel mondo del Marketing, avendo […]

Questo articolo ti è piaciuto? Condividilo sui social!
Categorie
Ecommerce Marketing

Humanizing the Shopping Experience: il futuro del Retail è On-Air

Da anni è in corso un trend chiaro nel mondo Retail: l’utilizzo della tecnologia per rafforzare il rapporto umano con il cliente. Dal Commercio conversazionale alla personalizzazione attraverso la Marketing Automation, dall’Influencer Marketing ai Personal Shopping Assistant virtuali (di cui parlo in questo articolo), sono diversi gli esempi di negozi che stanno abbracciando il digitale […]

Questo articolo ti è piaciuto? Condividilo sui social!
Categorie
Ecommerce Innovazione

La moda sostenibile, esiste davvero?

Qualche giorno fa sono capitata su un articolo dal titolo “See the Horrifying place where your old clothes go to die” pubblicato su Fast Company. L’immagine accompagnatoria colpisce anche i meno sensibili all’argomento, e la storia raccontata da Maxine Bedat non è tanto vicina all’idea che ognuno di noi si fa quando pensa di fare […]

Questo articolo ti è piaciuto? Condividilo sui social!
Categorie
Ecommerce Marketing

“Essere vicini al cliente anche a distanza”: Alessandro Addante sulla digitalizzazione tra velocità e soddisfazione del cliente

L’Italia, e in particolare il Sud del Paese, possono sembrare a volte un posto dove è difficile fare eCommerce digitalizzando e internazionalizzando la propria attività. Specie se si tratta di un’azienda locale. Eppure, il nostro territorio è pieno di storie di successo di imprese che dal luogo in cui sono nate, grazie all’online sono riuscite […]

Questo articolo ti è piaciuto? Condividilo sui social!
Categorie
Ecommerce Marketing

Drive to Store: come il digitale aumenta le visite nei negozi fisici e di prossimità

Si ritorna alla vita normale! Con l’inizio delle riaperture, le strade tornano a popolarsi, bar e ristoranti a riempirsi e i negozi ad accogliere clienti. Già, i negozi: quegli stessi negozi che per tanto tempo sono rimasti chiusi nel mondo fisico e aperti solo in quello digitale. Se c’è un’abitudine che abbiamo preso sempre di […]

Questo articolo ti è piaciuto? Condividilo sui social!
Categorie
Ecommerce Interviste

Rendere felici i clienti innamorati dell’Italia: chiacchierata con Angelo Inglese

L’eccellenza artigianale italiana è nota in tutto il mondo. Come può un’azienda portare l’eccellenza locale alla conquista dei mercati internazionali preservando l’autenticità della tradizione e del rapporto con il cliente? Ne parlo nella mia intervista con Angelo Inglese, Owner di G. Inglese: la sartoria che ha conquistato la Casa Bianca, primi ministri di tutto il […]

Questo articolo ti è piaciuto? Condividilo sui social!
Categorie
Ecommerce Marketing

L’eCommerce da B2C A H2H

Quanti nuovi scenari e opportunità si sono aperti nel mercato del Retail dall’inizio della pandemia? Personalmente una delle principali tendenze che ho accolto con piacere è data dalla forte attitudine del consumatore a vivere un’esperienza online senza perdere il contatto umano. Questo trend è stato da poco indicato nella ricerca “The Future of Retail Store […]

Questo articolo ti è piaciuto? Condividilo sui social!