DigitalJam
Lo sappiamo bene e non facciamo che ripetercelo da mesi: la pandemia ha accelerato molti trend legati all’eCommerce e alle vendite online. Ce n’è uno, però, di cui non si parla ancora abbastanza ma destinato ad affermarsi sempre di più: sto parlando del Livestream shopping. Come si intuisce dal nome, si tratta di una forma di vendita […]
Qualche giorno fa durante un acquisto sul sito Veralab sono inciampata su un classico conversion killer in fase di checkout, non ricordavo la password e al primo tentativo andato storto sono rimasta bloccata nel carrello per la mancanza del bottone recupera password, abbandonando definitivamente il mio acquisto. Ne ho parlato in dettaglio su Linkedin in questo post (clicca […]
Far crescere il proprio business aumentando fatturato e profitti è sicuramente un obiettivo strategico per gli eCommerce. Ma quanti cercano di farlo migliorandosi e rispondendo ai bisogni dei clienti/utenti? Come vedremo, le due cose non sono scollegate. Ecco quindi alcune strategie per ottimizzare i guadagni del tuo eCommerce attraverso un rapporto di qualità con utenti e clienti. 1. Conosci bene […]
Conoscete il tasso di abbandono del carrello nel settore eCommerce? Alcuni studi stimano che l’abbandono del carrello riguardi l’80% degli acquisti online iniziati, mentre altri studi riportano un valore del 55%. Considerando un tasso di abbandono del carrello del 77,13% per il 2019, si può capire facilmente come circa ¾ degli utenti non completino gli acquisti sul sito. Il settore più colpito […]
Quante volte vi è capitato di dimenticare la password di uno shop online e bloccarvi nel processo d’acquisto non avendo sottomano la carta di credito? sono sicura che vi sia successo almeno una volta. Secondo una recente statistica, la percentuale di carrelli abbandonati supera il 70%, ed il processo di checkout è uno degli ostacoli più difficili da […]
L’eCommerce in Italia nel 2020 è cresciuto del +117% nel settore largo consumo (Fonte Nielsen), e una delle categorie che ha contribuito maggiormente a determinare questa impennata è quella degli alimentari. Inutile dire che il boom nel settore food deriva anche dal nostro modo tutto italiano di unire convivialità e buon cibo, perché anche in quarantena non abbiamo risparmiato […]
Alla domanda qui sopra, tanti risponderanno con un “Raggiungendo nuovi clienti”, ma questa non è la strada giusta, infatti, oltre a cercare nuovi clienti dovremmo sempre più lavorare a mantenere quelli acquisiti, e purtroppo la customer retention non è una priorità dei Marketers (basti pensare che le aziende investono più del doppio sia in termini di tempo che denaro in attività di […]
Il conto alla rovescia è già partito: è tempo di ottimizzare il tuo eCommerce con strategie di vendita efficaci per non farti cogliere impreparato dal Black Friday in arrivo. La tendenza che si è delineata negli ultimi anni è chiara: i consumatori preferiscono lo shopping online e non esiste momento migliore per gli acquisti di […]
Il 2020 è sicuramente un anno che ricorderemo, in particolare per la profonda trasformazione ed evoluzione del mercato Retail, inutile dire che abbiamo fatto un bel balzo in avanti, soprattutto dal punto di vista della tecnologia e dell’innovazione. Ma come si trasformerà questa Industry nei prossimi 5 anni? Per rispondere a questa domanda Pablo Pérez […]
I marketers lo aspettavano, e tra le varie integrazioni degli ultimi tempi questa è forse la più interessante, TikTok in partnership con Teespring, permetterà di inserire direttamente nel video dei creators un box che rimanda alla pagina d’acquisto, per farlo basterà avere una pagina su Teespring (piattaforma che permette di creare prodotti personalizzati e venderli […]